Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση ατυχήματος

Η πρώτη σας προτεραιότητα σε κάθε ατύχημα είναι να διαπιστώσετε εάν υπάρχουν τραυματισμοί έτσι ώστε να φροντίσετε να παρασχεθεί άμεσα η αναγκαία βοήθεια. Θυμηθείτε ότι δεν μετακινούμε τον βαριά τραυματισμένο και δεν βγάζουμε το κράνος από τον επιβαίνοντα δικύκλου.

Μένουμε στον τόπο του ατυχήματος μέχρι να επιληφθεί αυτού η Τροχαία. Θυμηθείτε επίσης να καταγράψετε τα στοιχεία ταυτότητας του τραυματία και το νοσοκομείο που μεταφέρθηκε, διότι θα σας ζητηθούν από την ασφαλιστική σας εταιρεία.
Να καλέσετε οποιαδήποτε ώρα και μέρα, την υπηρεσία Φροντίδα Ατυχήματος της Ασφαλιστικής σας εταιρείας, στο  τηλέφωνο  το  οποίο  αναγράφεται   στο  ασφαλιστήριο  συμβόλαιο και εξειδικευμένος συνεργάτης θα σπεύσει άμεσα στον τόπο του ατυχήματος για λήψη φωτογραφιών, επιτόπια συμπλήρωση της Δήλωσης Ατυχήματος και βοήθεια συμπλήρωσης του εντύπου Φιλικού Διακανονισμού.

Σε περίπτωση που δεν θυμάστε το τηλέφωνο της υπηρεσίας Φροντίδας Ατυχήματος, συμβουλευτείτε τον πίνακα που θα βρείτε εδώ.
Να ειδοποιήσετε την αστυνομική αρχή προκειμένου να επιληφθεί του ατυχήματος και να γίνει η καταγραφή του στο βιβλίο συμβάντων, ιδιαιτέρως εάν υπάρχουν τραυματισμοί.
Αν δεν καλέσετε την Φροντίδα Ατυχήματος (όπως περιγράφεται ανωτέρω), να θυμηθείτε μέσα σε διάστημα οκτώ ημερών να γνωστοποιήσετε το ατύχημα στην ασφαλιστική σας Εταιρεία καλώντας πάλι την υπηρεσία της Φροντίδας Ατυχήματος μέσω του ίδιου αριθμού ή να επισκεφθείτε το γραφείο μας για την υποβολή δήλωσης ατυχήματος.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να φροντίζετε ιδιαίτερα για την καταγραφή του αριθμού κυκλοφορίας του άλλου οχήματος που εμπλέκεται στο ατύχημα, της ασφαλιστικής εταιρείας του, καθώς και των στοιχείων ταυτότητας και κάθε άλλου χρήσιμου στοιχείου του άλλου οδηγού / ιδιοκτήτη (π.χ. ονοματεπώνυμο οδηγού/ιδιοκτήτη, διεύθυνση, τηλέφωνα κ.λ.π.), καθώς και τα στοιχεία τυχόν μαρτύρων που παρευρίσκονται στον τόπο του ατυχήματος.

Οδηγίες Συμπλήρωσης Εντύπου Φιλικής Δήλωσης

Συμπληρώστε ένα έντυπο Φιλικής Δήλωσης σε κάθε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος. Με την συμπλήρωση του επιτυγχάνεται η περιγραφή του ατυχήματος με την σύμφωνη γνώμη και των δύο οδηγών.

Τι πρέπει να κάνετε:

  • Αν υπάρχουν τραυματισμοί καλέστε αμέσως την Αστυνομία
  • Αν υπάρχουν μόνον υλικές ζημιές παρουσιάστε ένα Έντυπο Φιλικής Δήλωσης και συμπληρώστε το μαζί με τον άλλο οδηγό. Χρησιμοποιήστε κατά προτίμηση στυλό διαρκείας και πιέστε δυνατά για να είναι ευανάγνωστο το αντίγραφο
  • Συμβουλευτείτε το σήμα Ασφάλισης, το δίπλωμα οδήγησης ή την πράσινη κάρτα για την απάντηση των ερωτήσεων
  • Υποδείξτε με τόξο το αρχικό σημείο σύγκρουσης (παρ.10 του εντύπου)
  • Σημειώστε με Χ στα αντίστοιχα για κάθε όχημα τετραγωνίδια για να γίνει σαφές το σχεδιάγραμμα (παρ.12 του εντύπου).
  • Γράψτε τον αριθμό των τετραγωνιδίων που έχετε συμπληρώσει
  • Φτιάξτε το σχεδιάγραμμα του ατυχήματος (παρ.13 του εντύπου)
  • Αν υπάρχουν αυτόπτες μάρτυρες, πάρτε τα στοιχεία τους πριν φύγουν και απαντήστε στην αντίστοιχη ερώτηση (παρ.5 του εντύπου)

    Μην ξεχνάτε να:
α) Υπογράψετε και οι δύο οδηγοί
β) Κρατήστε ο κάθε οδηγός από ένα υπογεγραμμένο έγγραφο του Εντύπου
γ) Προωθήστε το Έντυπο χωρίς καθυστέρηση στην ασφαλιστική σας εταιρεία

Το Έντυπο Φιλικής Δήλωσης δεν υποκαθιστά την δήλωση ατυχήματος προς την ασφαλιστική σας εταιρεία.
Αφού συμπληρώσετε και υπογράψετε το Έντυπο Φιλικής Δήλωσης δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση να το τροποποιήσετε.

Ειδικές περιπτώσεις:

  • Εάν ο οδηγός του άλλου οχήματος είναι αλλοδαπός θα έχει παρόμοιο έντυπο που έχει συνταχθεί στην γλώσσα του. Το έντυπο αυτό είναι ακριβώς το ίδιο με το δικό σας και δεν ενδιαφέρει ποιο από τα δύο θα συμπληρωθεί. Θα πρέπει όμως να κρατήσετε το πρωτότυπο ή το αντίγραφο του συμπληρωμένου εντύπου για να το στείλετε στην ασφαλιστική σας εταιρεία.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Έντυπο που θα στείλετε στην ασφαλιστική σας εταιρεία έχει υπογραφεί και από τους δύο οδηγούς.
  • Αυτό το έντυπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ακόμη και χωρίς εμπλοκή άλλου οχήματος π.χ.: ίδιες ζημιές, κλοπή, πυρκαγιά, τραυματισμός πεζού κ.λ.π.

Έχετε πάντα ένα έντυπο στο αυτοκίνητο σας

Το έντυπο αυτό έχει κατοχυρωθεί από την C.E.A. (Ευρωπαϊκή Επιτροπή Ασφαλίσεων). Απαγορεύεται κάθε τροποποίηση ή παραποίηση του χωρίς την προηγούμενη άδεια της C.E.A. Απαγορεύεται ρητά η ανατύπωση του παρόντος στα Ελληνικά χωρίς την έγγραφη άδεια της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος.

Βρείτε εδώ το έντυπο με τις οδηγίες του.

Πράσινη Κάρτα

Η υποχρεωτική ασφάλιση Αστικής Ευθύνης ισχύει μέσα στα όρια της Ελληνικής Επικράτειας. Για την κυκλοφορία των οχημάτων εκτός των συνόρων της Ελλάδος και την επέκταση της κάλυψής τους από τον κίνδυνο της Αστικής Ευθύνης, απαιτείται η έκδοση ειδικού Πιστοποιητικού Διεθνούς Ασφάλισης ή Πράσινη Κάρτα.

Με την Πράσινη Κάρτα επεκτείνεται η κάλυψη της Αστικής Ευθύνης και κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας των οχημάτων εκτός Ελλάδος, ενώ παράλληλα αναστέλλεται η ισχύς όλων των συμπληρωματικών καλύψεων, εφόσον υπάρχουν. Ειδικά κάποιες συμπληρωματικές καλύψεις όπως ενδεικτικά της Νομικής Προστασίας ή και της Οδικής Βοήθειας εξακολουθούν να ισχύουν και κατά τη διάρκεια της κυκλοφορίας του οχήματος σε όλες τις ευρωπαϊκές και παραμεσόγειες χώρες, ανάλογα με την Πολιτική Ανάληψης Κινδύνων της κάθε ασφαλιστικής εταιρείας.

Είναι δυνατή η επέκταση των λοιπών καλύψεων αυτοκινήτων για το διάστημα παραμονής των αυτοκινήτων στο εξωτερικό, έναντι συμπληρωματικού ασφαλίστρου και μόνο μετά από σχετική έγκριση της ανάληψης κινδύνων αυτοκινήτου της εκάστοτε Ασφαλιστικής Εταιρείας.

Το γραφείο μας σας χορηγεί δωρεάν την Πράσινη Κάρτα, που είναι απαραίτητη για την κυκλοφορία του οχήματός σας εκτός των συνόρων της Ελληνικής Επικράτειας, σε συνεργασία με την ασφαλιστική εταιρεία που έχετε το όχημά σας ασφαλισμένο, εκτός των περιπτώσεων που προβλέπεται πρόσθετο ασφάλιστρο από την ασφαλιστική εταιρεία.